Nos outils pour recouvrer
Nous offrons à nos clients la possibilité d’adapter nos interventions en fonction du type de client « mauvais payeur » ou de la nature de l’impayé.
Nous pouvons ainsi réagir très rapidement et orienter plus efficacement nos actions sans la lenteur et le coût interne et externe d’un recouvrement judiciaire.
Nos moyens humains et techniques :
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Notre plateau « Recouvrement amiable de créances » est doté :
- de gestionnaires formés et rompus aux différents méthodes du recouvrement amiable,
- de juristes dédiés
à la négociation de créances et au protocole d’accords et transactionnels,
- d’une solution informatique puissante avec automate d’appels,
- d’une solution Internet avec le paiement en ligne des débiteurs,
- d’un service personnalisé de suivi et de relance des impayés
- d’un module de dépôts de dossiers en recouvrement via Internet
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Nous vous assurons ainsi :
- Un traitement rapide du dossier en fonction du type de l’impayé,
- La mise en place immédiate d’une campagne d’appel avec un gestionnaire attitré à vos créances,
- avec paiement en ligne,
- Le contrôle automatique des paiements suite à un échéancier accordé,
- Prise en charge et gestion des demandes de vos créances par un gestionnaire spécialisé,
- Diligences menées avec tact pour préserver vos relations commerciales avec votre client,
Envoi de vos factures impayées à l’unité ou par nombre :
- par voie postale (enveloppe appropriée à nous demander)
- par Internet (directement en ligne sur notre site)
- par Email (à notre adresse électronique)
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